من الاستفسار إلى الشحن: العملية الكاملة للعمل معنا

ترسل استفساراً، فنرد عليك. في رسالتك الإلكترونية الأولى أو الثانية، ستطرح على الأرجح أربعة أسئلة:

" ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟"

"كم تستغرق مدة الانتظار؟"
هل لديكم شهادة إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) أو شهادة المنظمة الدولية للمعايير (ISO)؟
"كيف تعمل التركيبة والتغليف المخصصان؟"

كل هذه الأسئلة طبيعية. نجيب عليها يومياً. سأشرح لكم أدناه العملية الفعلية بدءاً من رسالتكم الإلكترونية الأولى وحتى مغادرة الحاوية مصنعنا، وقد وضعتُ إجابات هذه الأسئلة الأربعة في المكان الذي قد تطرحونها فيه.

الخطوة الأولى - تسأل عن الحد الأدنى للطلب، فنقدم لك رقمين

"ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟"

بالنسبة للطلبات المخصصة بالكامل (تركيبتك الخاصة + أنابيب وعلب مطبوعة حسب الطلب بالكامل)، فإن الحد الأدنى لكمية الطلب لدينا هو 10000 قطعة.

لماذا 10,000 وحدة للطلبات المُخصصة بالكامل؟ لأننا نستخدم خطوط تعبئة آلية. أقل من ذلك، تجعل تكلفة تغيير الخط وتنظيفه سعر الوحدة غير معقول لكلا الطرفين. لذا، تبقى الطلبات المُخصصة بالكامل عند 10,000 وحدة كحد أدنى.

هل ترغب في اختبار السوق أولاً؟ ابدأ بـ 5000 قطعة باستخدام الأنابيب الجاهزة وتركيباتنا الحالية. وعندما تكون مستعدًا للتوسع، انتقل إلى 10000 قطعة مع تغليف وتركيبة مخصصة بالكامل.

الخطوة الثانية - تسأل عن مدة التسليم، ونحن نقدم نطاقًا زمنيًا واضحًا

"كم تستغرق مدة الانتظار؟"

من 25 إلى 35 يوماً. من الإيداع إلى الشحن من المصنع.

يشمل هذا النطاق كل شيء: أخذ العينات، وشراء المواد الخام، وصنع ألواح الأنابيب، والتعبئة، والتغليف، وفحص الجودة.

سنحدد لك التاريخ بالضبط عند تأكيد الطلب.

الخطوة 3 - تسألون إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) والمنظمة الدولية للمعايير (ISO)، فنقدم لكم الأسماء وأرقام الشهادات.

هل لديكم شهادة إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA)؟ أو شهادة المنظمة الدولية للمعايير (ISO)؟

نعم.

إدارة الغذاء والدواء الأمريكية: لدينا رقم تسجيل لدى إدارة الغذاء والدواء الأمريكية

ISO 22716 (GMP لمستحضرات التجميل) - معتمد.

ISO 9001 (إدارة الجودة) - معتمد.

نرفق ملخصًا من صفحة واحدة لكل شهادة في ردنا - جهة إصدار الشهادة، تاريخ الصلاحية، ونطاقها. لا داعي للبحث في موقعنا الإلكتروني.

الخطوة الرابعة - تسأل عن التركيبة المخصصة - "تعديل" مقابل "تركيبة جديدة تمامًا"

أريد تركيبتي الخاصة. هل يمكنك صنعها؟

الحالة أ – تعديل إحدى صيغنا الحالية

لدينا أكثر من 200 تركيبة مُثبتة الفعالية (تبييض، فلورايد، للأطفال، أعشاب، للأسنان الحساسة، إلخ). اختر ما يناسبك. يمكننا تغييرها.

النكهة (من النعناع إلى الفراولة)

مستوى الفلورايد (من 1000 جزء في المليون إلى 1450 جزء في المليون)

مستوى الرغوة (أكثر أو أقل من كبريتات لوريل الصوديوم)

تستغرق عملية أخذ العينات من 5 إلى 7 أيام، ونقدم من عينة إلى عينتين. أخذ العينات مجاني.

الحالة ب - تركيبة جديدة تمامًا

ترسل فكرة أو قائمة بالمكونات (مثال: "خالي من كبريتات لوريل الصوديوم، مع هيدروكسيباتيت، بنكهة البطيخ").

نقوم أولاً بفحص الجدوى: هل يمكننا شراء المواد الخام؟ التكلفة؟ مخاطر الاستقرار؟

ثم نقوم بعمل عينات - 5-7 أيام، 1-2 عينة.

الخطوة 5 - تسأل عن التغليف المخصص - الأنابيب، والصناديق، والملصقات

"هل يمكنك طباعة تصميمي الخاص على الأنابيب والعلب؟"

الأنابيب

أرسل تصميمًا بصيغة AI أو PDF. نتولى الطباعة. تكلفة الطباعة موضحة بشكل منفصل. سنوضح بوضوح عدد النسخ التي يتم استرداد رسوم الطباعة لها.

صناديق

أرسل تصميمك الفني، وسنقوم بإعداد نموذج أولي للموافقة عليه. يتم تجهيز عينات الصناديق خلال 5-7 أيام. مادة الصندوق، وزنه، ونوع التشطيب السطحي (تغليف مطفي، تغليف لامع، تشطيب موضعي بالأشعة فوق البنفسجية) - كل ذلك وفقًا لمواصفاتك.

الملصقات

بكل بساطة، نستعين بمصادر خارجية للطباعة، من 5 إلى 7 أيام.

بعد الموافقة على أخذ العينات، نوقع عقدًا. ينص العقد بوضوح على ما طلبتموه:

الحد الأدنى للطلب: 10,000 قطعة للطلبات المصممة حسب الطلب. يُسمح بزيادة أو نقصان بنسبة ±5% كنسبة قياسية.

مدة التسليم: من 25 إلى 35 يومًا من تاريخ الإيداع إلى الشحن من المصنع.

مسؤولية التخصيص: إذا طبعنا تصميمك المعتمد بشكل خاطئ، فسنعيد طباعته على نفقتنا. أما إذا كان تصميمك المعتمد يحتوي على خطأ، فستتحمل أنت تكلفة إعادة الطباعة.

الدفعة المقدمة: 30% (عن طريق التحويل المصرفي). ثم يبدأ الإنتاج.

الخطوة 7 - الإنتاج، الفحص، الشحن

نرسل إليكم ثلاثة تحديثات استباقية أثناء عملية الإنتاج:

بعد تحضير العجينة - صورة للعجينة.

أثناء عملية التعبئة – مقطع فيديو مدته 15 ثانية تم تصويره بالهاتف يظهر الأنابيب والأغطية والصناديق وهي تعمل على الخط.

أثناء التعبئة – جدول كمية التعبئة + صور كاملة للمنصة.

المعاينة – الخيار لك:

الفحص بالفيديو: تخبرنا أي الكراتين يجب فتحها، وأي الأنابيب يجب الضغط عليها، وأي الأختام يجب إزالتها. يتم تسجيل الجلسة بأكملها.

بعد اجتياز الفحص، نقوم بإصدار الفاتورة النهائية وقائمة التعبئة.

يوم التحميل - نلتقط ثلاث صور ونرسلها إليك:

عبوة فارغة + رقم العبوة ورقم الختم

نصف التحميل - يوضح كيفية ترتيب المنصات

آخر منصة نقالة قبل الإغلاق – تُظهر أن غلاف التغليف المطاطي سليم

ثم نقدم جميع وثائق الشحن: الفاتورة التجارية، وقائمة التعبئة، وبوليصة الشحن، وشهادة المنشأ (النموذج E أو النموذج العام).

وأخيرًا – إجابات مباشرة على بعض الأسئلة الأخرى التي ربما تكون لديكم

ليس لديّ معادلة ولا تصميم. هل يمكنك مساعدتي من الصفر؟

نعم. من فكرة التركيبة إلى التوصية بالأنبوب وصولاً إلى العلبة - نقدم عرضاً متكاملاً. هذا عملنا اليومي.

هل تقبلون الدفع عبر باي بال أو التحويل المصرفي؟

نفضل التحويل المصرفي: دفعة مقدمة بنسبة 30%، ورصيد بنسبة 70% قبل الشحن.