Как разработать зубную пасту, ориентированную на вашу целевую аудиторию

Многие бренды сначала приходят к нам с идеей продукта, а затем пытаются найти для него аудиторию. Лучший подход — и тот, который сэкономит вам деньги — это обратный подход. Начните с того, кому вы продаете, а затем постройте формулу, исходя из их потребностей. Вот как мы это делаем на нашем заводе.

Определите свой ежедневный ритуал.

Прежде чем прикасаться к какому-либо ингредиенту, спросите, как выглядит утро и вечер вашего клиента. Занятой родитель, которому нужно всего 90 секунд перед тем, как отвезти детей в школу, хочет чего-то быстро пенящегося и освежающего. 20-летняя девушка, помешанная на уходе за кожей и использующая 10-ступенчатый вечерний уход, ожидает пасту, которая ощущается роскошно, возможно, с легким травяным оттенком. Пенсионерке с рецессией десен и чувствительными корнями зубов нужна низкая абразивность и десенсибилизирующий активный компонент. Один и тот же тюбик, совершенно разные потребности.

Вкус — это решающий фактор.

Мы видели, как отличные формулы терпели неудачу, потому что вкус не соответствовал целевой аудитории. Детям нужны мягкие, сладкие фруктовые ноты — жевательная резинка по-прежнему остается фаворитом. Взрослые в сфере натуральной косметики предпочитают варианты без мяты, например, фенхель или цитрусовые. Для премиальной линейки унисекс идеальным вариантом будет чистая перечная мята с достаточным охлаждающим эффектом. Попробуйте несколько вариантов вкуса на начальном этапе — дегустационные панели избавят от проблем с ребрендингом в дальнейшем.

Активные ингредиенты рассказывают правду.

Вот где ваша целевая аудитория относится к делу серьезно. Молодой специалист, выпивающий три чашки кофе в день, вероятно, ищет отбеливающие средства — на основе перекиси водорода, полифосфатов или щадящих кремниевых систем. Экологически сознательные покупатели могут запросить средство без фтора с гидроксиапатитом. Более старшей возрастной группе, столкнувшейся с обнажением дентина, потребуется нитрат калия или биоактивное стекло, такое как Novamin. Не стоит смешивать все активные вещества в одной пасте. Выберите максимум два и сделайте их главными героями.

Текстура и пена: не стоит их упускать из виду.

На одних рынках предпочитают густую кремообразную пасту. На других – легкий гель. Уровень пены также имеет значение: слишком много пены – и ощущение резкости, слишком мало – и люди не чувствуют «чистоты». Мы регулируем и то, и другое, используя различные фракции диоксида кремния и соотношение поверхностно-активных веществ, учитывая региональные особенности и сенсорные ожидания.

Упаковка и размещение

Тюбик, выглядящий слишком стерильно, не будет продаваться на полках бутика. Паста, предназначенная для поколения Z, вероятно, нуждается в ярких цветах и ​​мелкосерийном производстве, удобном для повторного использования формате. Отделка упаковки, текстура тюбика и даже шрифт — всё это указывает на целевую аудиторию. Всё должно отсылать к тому единственному человеку, для которого вы разрабатываете продукт.

Сначала проведите тестирование на небольших масштабах, затем масштабируйте.

После того, как мы определим профиль целевой аудитории и разработаем концепцию, мы всегда предлагаем провести небольшой пилотный запуск. Получите реальные отзывы о вкусе, текстуре и заявленных свойствах, а затем внесите корректировки перед масштабированием. Таким образом, ваш полноценный запуск будет подкреплен данными, а не только интуитивными ощущениями.

Если вы все еще формируете целевую аудиторию своего бренда и хотите обсудить идеи по созданию продукта с кем-нибудь, свяжитесь с нами.