В течение всего мероприятия в зоне переговоров на выставке IDEM царила оживленная атмосфера. Мы сосредоточились на привлечении иностранных клиентов из сегмента B-end из таких регионов, как Европа и Юго-Восточная Азия, включая покупателей из трансграничной электронной коммерции, руководителей сетей стоматологических клиник, региональных дистрибьюторов и специалистов по закупкам OEM-продукции для брендовых компаний.
В центре внимания запросов иностранных клиентов всегда были основные характеристики и практические функции пробиотической и гидроксиапатитовой зубных паст, а также детали сотрудничества, такие как оптовые закупки и экспорт в соответствии с требованиями. В отличие от общих запросов, иностранные клиенты уделяют больше внимания практической эффективности продукции и ее адаптации к рынку. Каждый вопрос тесно связан с характеристиками продукта и реальными сценариями применения, что также помогло нам лучше понять основные потребности зарубежного рынка B-end в этих двух типах зубных паст.
Европейский покупатель товаров для трансграничной электронной коммерции категории B, много лет глубоко погруженный в категорию средств по уходу за полостью рта, сразу же перешел к делу, сосредоточившись на характеристиках, функциях и эффективности пробиотической зубной пасты.
«Мы планируем закупить оптом пробиотическую зубную пасту, подходящую для европейского рынка. Мы хотим узнать ее основные характеристики по сравнению с обычной зубной пастой, какие проблемы полости рта она действительно может решить для потребителей и соответствует ли она стандартам соответствия требованиям EU GPSR?» — спросил он.
Учитывая привычки иностранных потребителей в уходе за полостью рта, мы подробно объяснили: ключевой особенностью этой пробиотической зубной пасты является использование технологии сохранения активности с помощью микрокапсул, которая надежно блокирует активность полезных бактерий, таких как Bifidobacterium lactis и Lactobacillus plantarum, предотвращая их деактивацию во время производства, транспортировки и в кислой среде полости рта.
Кроме того, формула не содержит раздражающих ингредиентов, таких как поверхностно-активные вещества SLS и спирт, что делает ее мягкой и не вызывающей раздражения.
Его основная функция заключается в колонизации полости рта полезными бактериями и конкурентном подавлении размножения вредных бактерий, таких как...
Зубная паста Streptococcus mutans эффективно решает такие проблемы полости рта, как неприятный запах изо рта, опухшие и покрасневшие десны, а также горький вкус по утрам. Она обладает более длительным эффектом, чем «поверхностная свежесть» традиционной зубной пасты, с заметным улучшением уже после 4 недель непрерывного использования, и полностью соответствует стандартам ЕС GPSR. Мы представили на месте соответствующие сертификационные документы и данные испытаний, объяснили контроль активности штамма, цикл доставки и минимальный объем заказа (MOQ) при массовом производстве, а также предложили план индивидуальной настройки, основанный на предпочтениях пользователей их платформы. Клиент подтвердил доставку образцов на месте и четко выразил намерение на сотрудничество в оптовом производстве.
Менеджер по закупкам из европейской сети стоматологических клиник, долгое время специализировавшийся на функциональных средствах по уходу за полостью рта, сосредоточил свое внимание на изучении характеристик, функций и клинической поддержки зубной пасты на основе гидроксиапатита.
«Наше учреждение в основном обслуживает пациентов, проходящих ортодонтическое лечение, и пациентов с чувствительными зубами. Мы хотим узнать основные преимущества этой зубной пасты на основе гидроксиапатита, ее фактическое воздействие на восстановление зубной эмали и снижение чувствительности, а также наличие авторитетных клинических данных, подтверждающих это?» — поинтересовался он.
Мы терпеливо объяснили: ключевая особенность этой зубной пасты — использование высокочистого наноразмерного гидроксиапатита в качестве сырья, частицы которого имеют размер всего 50-200 нм, что позволяет ему точно проникать в микропоры эмали. Как основной компонент человеческой зубной эмали, он обладает чрезвычайно высокой биосовместимостью. Паста не содержит фтора и подходит для всех групп населения, включая беременных женщин, детей и людей с чувствительными зубами.
Его основные функции двояки: с одной стороны, он быстро запечатывает дентинные канальцы и снимает дискомфорт, вызванный холодом, теплом, кислотой и сладостью, в течение 30 секунд; с другой стороны, он высвобождает ионы кальция и фосфора, способствует реминерализации зубной эмали, восстанавливает ранние деминерализованные белые пятна и снижает вероятность развития кариеса. Он особенно подходит для людей, склонных к деминерализации и износу эмали во время ортодонтического лечения. Мы представили на месте протокол испытаний из Западно-Китайской стоматологической школы и соответствующие документы, а также рассказали о возможности оптовой поставки, индивидуальной настройке формулы и послепродажном обслуживании. Клиент остался очень доволен характеристиками и функциями продукта и сразу же принял решение о плане мелкосерийного пробного заказа.
Кроме того, региональный дистрибьютор из Юго-Восточной Азии, отвечавший за поставки в местные супермаркеты, аптеки и стоматологические клиники, был сбит с толку различиями в характеристиках, функциональной адаптивности и региональной рекламной ценности двух типов зубной пасты.
«У большинства местных потребителей есть проблемы с неприятным запахом изо рта и чувствительностью эмали. Мы хотим узнать различия в характеристиках и функциях этих двух зубных паст, для каких групп потребителей они подходят и можно ли их адаптировать к нашей рекламной кампании?» — сказал он.
Сочетая климатические особенности и потребности местных потребителей в Юго-Восточной Азии в области гигиены полости рта, мы сделали четкое различие: пробиотическая зубная паста ориентирована на «регулирование микроэкологии полости рта», ее основные характеристики заключаются в сохранении пробиотической активности, мягком воздействии и отсутствии раздражения. Ее функции сосредоточены на фундаментальном решении проблем неприятного запаха изо рта и десен, и она подходит для людей с дисбалансом микрофлоры, вызванным поздним отходом ко сну и употреблением пищи с тяжелыми вкусовыми ощущениями.
Зубная паста на основе гидроксиапатита ориентирована на «физическое восстановление», обладая ключевыми характеристиками проникновения в наноразмерном масштабе и высокой биосовместимостью. Ее функции сосредоточены на восстановлении зубной эмали и снижении чувствительности, что делает ее подходящей для людей с износом эмали, чувствительными зубами и для тех, кто проходит ортодонтическое лечение. Оба продукта можно продвигать вместе, чтобы охватить больше групп потребителей.
Тем временем мы пообещали предоставить дифференцированные спецификации поставок, эксклюзивную защиту региональных агентов и поддержку в вопросах соответствия нормативным требованиям. Заказчик высоко оценил совместимость характеристик и функций двух продуктов и незамедлительно обсудил основные детали сотрудничества с агентами.
На протяжении всей выставки, в ходе общения с зарубежными клиентами B-сегмента, мы постоянно объясняли характеристики и функции двух типов зубной пасты. Мы не только удовлетворяли потребности иностранных клиентов в удобстве и адаптивности, но и помогали им четко и простым языком понять основную ценность продукции.
Пробиотическая зубная паста характеризуется «сохранением пробиотической активности и регулированием микрофлоры полости рта», направлена на фундаментальное решение проблем неприятного запаха изо рта и десен. Зубная паста на основе гидроксиапатита характеризуется «наноразмерным восстановлением и высокой биосовместимостью», направлена на восстановление зубной эмали и снижение чувствительности зубов.
Мы также собрали ключевые отзывы от иностранных клиентов: они уделяли больше внимания практичности характеристик продукции, проверяемости функций и гарантии соответствия экспортным стандартам. Эти требования станут для нас основным направлением оптимизации продукции и улучшения услуг, чтобы лучше удовлетворять потребности зарубежного рынка B-end.